ANTARES – Le Blog

Formation continue, amélioration des compétences

Une journée de formation à votre image: Workshop Conférence Téléphonique

 

 

 

 

 

 

 

Au mois de juillet nous avons eu le plaisir d’accueillir la société a-SIS (éditeur de logiciels pour la supply chain) chez nous pour deux journées intensives de formation :

« Participer ou animer une téléconférence en anglais » et « Participer ou animer une réunion en anglais. »

C’était l’occasion de traiter en profondeur de thèmes transversaux pour mieux répondre aux besoins professionnels des stagiaires.

Ces ‘Workshops’ ont permis aux stagiaires de mettre en pratique leurs connaissances de manière ludique par le biais de simulations, comme en témoignent les images.

Si vous souhaitez organiser une journée similaire dans votre entreprise, n’hésitez pas à nous contacter avec vos idées.

Feedback des stagiaires:

   “The idea of speaking English all day was very useful.”

         “I will use the documentation in my next conferences.”

“They know their job well.”

 

 

Journée Intensive

LA CONFERENCE TELEPHONIQUE

OBJECTIFS

  • Préparer ses réunions à distance pour les optimiser
  • Vaincre son appréhension en se préparant mentalement

PREREQUIS

Avoir un niveau linguistique permettant une première autonomie soit au moins

INTERMEDIAIRE / CECRL B1 / TOEIC 500 points

PROGRAMME

1/ Intégrer les structures grammaticales

  • Maitriser son sujet
  • Oser se lancer dans une conversation, interrompre, faire préciser
  • Exprimer une certitude, une possibilité, une probabilité
  • Soigner ses formules introductives et conclusives
  • Anticiper les objections

2/ Préparer la réunion

  • Préparer les points importants à aborder
  • Identifier l’ensemble des participants
  • Recueillir les informations utiles

3/ Se préparer mentalement

  • Anticiper les objections et revoir les messages clés
  • Savoir évacuer le stress pour se concentrer
  • Apprendre à ne pas perdre pied en cas de mauvaise compréhension des interventions
  • Intégrer les aspects interculturels

METHODE PEDAGOGIQUE

Une pédagogie alternant apports de connaissance (vocabulaire spécifique, préparation des entretiens …) et des exercices pratiques de mises en situation.

DUREE ET PRIX

1 jour soit 7 heures de formation en groupe de 5 minimum et 8 maximum.

 

Journée Intensive

PARTICIPER OU ANIMER UNE REUNION

 

OBJECTIFS

  • Préparer une réunion selon qu’on y participe ou qu’on l’anime
  • Bien maitriser l’expression en anglais pour que la réunion soit efficace

PREREQUIS

Avoir un niveau linguistique permettant une première autonomie soit au moins

INTERMEDIAIRE / CECRL B1 / TOEIC 500 points

PROGRAMME

1/ Intégrer les structures grammaticales

  • Poser des questions, faire des propositions
  • Exprimer son accord, son désaccord
  • Exprimer une certitude, une possibilité, une probabilité
  • Savoir interrompre, reformuler les observations et idées de son interlocuteur
  • Exprimer des réserves et y répondre
  • Motiver, mobiliser, convaincre
  • Gérer les conflits

2/ Préparer la réunion

  • Formaliser l’objectif, cibler les participants, organiser matériellement
  • Rédiger la convocation et l’ordre du jour
  • Demander les contributions si nécessaire

3/ Mener la réunion et conclure

  • Provoquer les échanges entre les participants, réguler les prises de parole
  • Maitriser le langage non verbal
  • Conclure
  • Rédiger le compte rendu

METHODE PEDAGOGIQUE

Une pédagogie alternant apports de connaissance (vocabulaire spécifique, préparation des entretiens …) et des exercices pratiques de mises en situation.

DUREE ET PRIX

1 jour soit 7 heures de formation en groupe de 5 minimum et 8 maximum.

 

 

 

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